Исследование рынка коллекторских услуг России 2008-2009
01.12.2009
В ноябре 2009 года силами аналитиков КГ "Византия" реализован desk research, целью которого стал сбор и анализ маркетинговых данных о ситуации на рынке коллекторских услуг России. Исследование было проведено в интересах международного коллекторского агентства, планирующего выход на российский рынок.
В рамках работы была выделена рыночная ниша, которая позволит Заказчику выгодно отстроиться от многочисленных коллекторских агентств, чья репутация страдает от негативных информационных штампов, закрепившихся в российском публичном поле.
Помимо блока маркетинговой информации существенную часть исследования составила PR-реконструкция коммуникационной активности основных игроков рынка – компаний-лидеров, ведущих активную работу, ориентированную на продвижение собственных брендов и услуг. Пласт коммуникационной активности был не только выделен и описан, но и аудирован с точки зрения эффективности этой работы – как коммуникационной, так и финансовой. На основе проведенного анализа коммуникационной активности будущих конкурентов для Заказчика был разработан свод рекомендаций, который позволит успешно реализовать собственную коммуникационную стратегию, заняв подобающее место в ряду компаний, предоставляющих коллекторские услуги.
Особой частью работы стало создание модели партнерской сети. Аналитики КГ «Византия» выявили наиболее перспективные с точки зрения сотрудничества организации, в пул которых вошли не только очевидные отраслевые организации, но также широкий спектр партнеров, работа с которыми также позволит выгодно выделиться в конкурентном контексте российского коллекторского рынка.
В рамках работы была выделена рыночная ниша, которая позволит Заказчику выгодно отстроиться от многочисленных коллекторских агентств, чья репутация страдает от негативных информационных штампов, закрепившихся в российском публичном поле.
Помимо блока маркетинговой информации существенную часть исследования составила PR-реконструкция коммуникационной активности основных игроков рынка – компаний-лидеров, ведущих активную работу, ориентированную на продвижение собственных брендов и услуг. Пласт коммуникационной активности был не только выделен и описан, но и аудирован с точки зрения эффективности этой работы – как коммуникационной, так и финансовой. На основе проведенного анализа коммуникационной активности будущих конкурентов для Заказчика был разработан свод рекомендаций, который позволит успешно реализовать собственную коммуникационную стратегию, заняв подобающее место в ряду компаний, предоставляющих коллекторские услуги.
Особой частью работы стало создание модели партнерской сети. Аналитики КГ «Византия» выявили наиболее перспективные с точки зрения сотрудничества организации, в пул которых вошли не только очевидные отраслевые организации, но также широкий спектр партнеров, работа с которыми также позволит выгодно выделиться в конкурентном контексте российского коллекторского рынка.
