Как мне отчитаться о проделанной работе?



Продукты, которые мы выделяем в рамках данного раздела, по сути своей – направления активности, которые могут реализовываться как в предлагаемом формате, так и с различными вариациями и поправками, связанными с особенностями Заказчика, рынка или ситуации.
В условиях, когда вопросы оценки эффективности коммуникационной работы требуют достаточно серьезных методологических и финансовых вложений, многие компании оценивают подрядчиков или собственных профильных сотрудников по ситуации в СМИ. В этом контексте медиа-аналитика – лучший по соотношению цена/качество способ отчитаться о проделанной работе. Ежемесячный (реже, квартальный) аналитический отчет демонстрирует основные тенденции информационного поля, выявляет изменения его оценочной составляющей, динамику количественных параметров. Одновременно, подобные отчеты позволяют продемонстрировать и качественные изменения – появление новых тем и тезисов, новых штампов восприятия компании/ведомства/персоналии, новых «болевых точек» информационного поля. Или же, проиллюстрировать успешной решение той или иной «информационной проблемы», существовавшей в медиа ранее.
Нередко отчетная аналитика сопровождается дополнительными данными, получаемыми от Заказчика, такими как фотоотчеты с мероприятий, перечень активностей Агентства или службы по связям с общественностью, сканами каких-либо дополнительных материалов. В этом контексте работа может быть построена двумя способами: Заказчик присылает информацию – КГ «Византия» формирует итоговый отчет, либо же наоборот.
В результате подготовки отчетной аналитики Заказчик получает систематизированную «картину» ситуации в СМИ, которая позволяет наглядно продемонстрировать клиентами и/или заказчикам результаты работы, проиллюстрировать воздействия на информационное поле.
Подробнее >> 
Более простой и дешевый, но менее наглядный по сравнению с отчетной аналитикой формат работы – подготовка отчетных мониторингов. Подобный документ являет собой подборку полных текстов публикаций СМИ, вышедших о компании/ведомстве/персоналии. Учитывая то, что даже для средней компании подобный «месячный отчет» может достигать объема нескольких сотен страниц, нередко используются различные формы «облагораживания» полных текстов. Например, подготовка аннотаций к материалам, реферативное представление статей, подготовка подборок «наиболее ярких материалов» и так далее. В отдельных случаях возможны «гибридные формы», когда мониторинги предваряются краткими аналитическими выжимками на 1-2 страницы. Вместе с тем, нередко удобным оказывается и полный отчет – в некоторых компаниях и государственных ведомствах бывает удобнее предоставлять материалы «на вес».
В результате подготовки отчетного мониторинга Заказчик получает документ, содержащий либо полные тексты материалов, вышедших за период, либо специально обработанный массив текста: рефераты, аннотации. Документы в мониторинге «по умолчанию» предоставляются в текстовом формате, однако по договоренности возможна подготовка мониторингов, состоящих из отсканированных версий статей. Мониторинги теле- и радио эфира предоставляются либо в формате текстовых транскриптов, либо роликов в удобном для Заказчика медиа формате.
Подробнее >>
Нередко в рамках коммуникационной активности возникает необходимость подготовки отчетов по итогам проведенных/оплаченных мероприятий/активностей. Чаще всего подобные бумаги готовятся теми же сотрудниками, что работали по проектам. Тем не менее, в условиях финансовой и кадровой нестабильности не рынке встречаются ситуации, когда бремя подготовки подобной отчетности ложится на бухгалтерию, юридическую службу, коммерческую дирекцию или иные функциональные подразделения, которые не специализируются в коммуникационной работе и возможности подготовки грамотного отчета не имеют.
В подобной ситуации КГ «Византия» готова предложить свои услуги в подготовке профессиональных отчетов на основе разрозненных материалов, предоставленных Заказчиком. Мы обладаем опытом, позволяющим в кротчайшие сроки придать максимально убедительный и «глянцевый» вид комплексу работ, проводившихся сотрудниками Заказчика. Зная специфику, мы готовы работать над отчетами финансово-юридического или же мотивационного назначения. Отчетами для государственных контролирующих органов, служб внутреннего и внешнего аудита, акционеров, совета директоров и иных органов, которым необходимо предоставить отчет о коммуникационной работе в максимально структурированной и четкой форме.
Важно: КГ «Византия» не несет юридической или иной ответственности за содержание подобных отчетов, т.к. готовит их на основе данных, предоставляемых Заказчиком или – по согласованию с Заказчиком – получаемых из третьих источников. Мы гарантируем форму, за остальное отвечает Заказчик или его контрагенты, информация которых ложится в основу отчета.
В результате подобной работы Заказчик получает грамотный по форме и убедительный (на сколько это возможно) по содержанию отчет о работе третьих лиц (подрядчиков, ныне уволенных сотрудников и пр.). КГ «Византия» в данной ситуации предлагает свою экспертизу в сфере презентации имеющихся данных.